Chính sách quyền riêng tư

1. Giới thiệu

WindUp là ứng dụng của Wind Media(“chúng tôi”), dành cho các đối tác trong mạng lưới của Wind Media (chủ fanpage, KOL, agency, doanh nghiệp hợp tác) và nhân sự phụ trách của Wind Media, dùng để theo dõi fanpage, báo cáo, đối soát, công việc và trao đổi với người phụ trách. Ứng dụng không cho phép tự đăng ký: tài khoản được Wind Media cấp khi ký thoả thuận hợp tác.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, họ tên, email, số điện thoại, chức danh, ảnh đại diện — do quản trị viên nhập hoặc do bạn cập nhật trong mục Cá nhân.
• Nội dung bạn tạo: báo cáo, ghi chú, tin nhắn nội bộ, bình luận và ảnh/video bạn chủ động chọn để đăng lên fanpage hoặc gửi trong tin nhắn.
• Mã thiết bị nhận thông báo (push token) — chỉ khi bạn cho phép nhận thông báo, để gửi thông báo tới đúng điện thoại của bạn.
• Nhật ký bảo mật: thời điểm đăng nhập, địa chỉ IP, loại thiết bị — để phát hiện truy cập bất thường và cho phép bạn/quản trị viên thu hồi phiên đăng nhập.
• Báo cáo lỗi kỹ thuật (nếu được bật): thông tin sự cố của ứng dụng, gắn với mã tài khoản, để chúng tôi sửa lỗi.

Vân tay / Face ID chỉ được hệ điều hành xử lý ngay trên máy để mở khoá ứng dụng. Chúng tôi không nhận, không lưu và không truy cập dữ liệu sinh trắc học của bạn.

Ứng dụng không thu thập vị trí, danh bạ, lịch sử duyệt web, và không dùng dữ liệu để quảng cáo hay theo dõi bạn trên ứng dụng/trang web của bên khác.

3. Quyền truy cập trên thiết bị

• Máy ảnh / micro: chỉ khi bạn chủ động chụp ảnh hoặc quay video để đăng bài.
• Ảnh & video: qua trình chọn ảnh của hệ thống — ứng dụng chỉ nhận đúng tệp bạn chọn.
• Thông báo: để báo tin nhắn mới, đối soát, báo cáo tới hạn. Tắt được bất cứ lúc nào.
• Sinh trắc học: để mở khoá ứng dụng (xem mục 2).

4. Mục đích sử dụng

Dữ liệu chỉ dùng để vận hành các chức năng của ứng dụng cho công việc giữa Wind Media với nhân sự và đối tác: hiển thị số liệu fanpage, báo cáo, đối soát, giao việc, tin nhắn nội bộ, gửi thông báo và bảo vệ tài khoản.

5. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán và không chia sẻ dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ đi qua các nhà cung cấp hạ tầng cần thiết để ứng dụng hoạt động: máy chủ của Wind Media, dịch vụ thông báo đẩy của Apple/Google (qua Expo), và dịch vụ báo cáo lỗi (nếu được bật). Trong nội bộ, dữ liệu chỉ hiển thị theo phân quyền: đối tác chỉ thấy dữ liệu của chính mình.

Trợ lý AI (JARVIS): khi bạn dùng JARVIS, câu hỏi của bạn cùng số liệu liên quan trong phạm vi bạn được xem (fanpage, báo cáo, đối soát) được gửi qua máy chủ Wind Media tới OpenAI — nhà cung cấp AI bên thứ ba — để tạo câu trả lời. Ứng dụng hỏi ý bạn trước lần dùng đầu tiên; không đồng ý thì mọi tính năng khác vẫn dùng bình thường. JARVIS không gửi mật khẩu hay thông tin đăng nhập của bạn.

Đăng nhập bằng Google / Facebook: chỉ dùng để mở tài khoản đã được Wind Media cấp và bạn đã tự kết nối trên trang web. Ứng dụng chỉ dùng mã định danh tài khoản (và email nếu có) để đối chiếu, không đăng gì lên tài khoản Google/Facebook của bạn.

6. Bảo mật

Kết nối được mã hoá (HTTPS). Mọi tài khoản bắt buộc xác thực 2 lớp. Phiên đăng nhập trên ứng dụng được lưu trong kho bảo mật của hệ điều hành (Keychain/Keystore) và tự hết hạn; ứng dụng tự khoá lại khi ở nền quá lâu.

7. Lưu trữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu được lưu trong thời gian bạn còn hợp tác/làm việc với Wind Media và theo nghĩa vụ lưu trữ chứng từ của pháp luật. Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xoá tài khoản và dữ liệu cá nhân bằng cách gửi email tới địa chỉ ở mục 8 từ email đã đăng ký; chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày. Dữ liệu đã gắn với chứng từ tài chính (đối soát, thanh toán) có thể được giữ lại theo quy định kế toán.

8. Liên hệ

Mọi câu hỏi về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ admin@windmedia.org.

9. Trẻ em

Ứng dụng dành cho người đi làm, không hướng tới và không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em dưới 16 tuổi.